視傳媒記者黃照愿 / 宜蘭報導
晶華國際酒店集團旗下風尚品牌「北投晶泉丰旅」(Wellspring by Silks Beitou)緊鄰捷運新北投站,以便利交通串聯北投自然景觀與人文風貌。飯店以「雲、霧、泉、陶、岩、食」六大元素為靈感,將北投獨有的地景、溫泉與文化底蘊融入空間及餐飲體驗,並從旅客使用情境出發,將細節設計與主動式服務融入住宿每一刻,打造兼具美學、溫度與生活感的城市度假旅宿。
|| 六大在地元素 細述北投人文風貌 ||
在總經理陳惠芳的引領下,晶泉丰旅將大屯山系的「雲」、地熱谷的「霧」、溫泉文化的「泉」、北投工藝的「陶」、火山岩與北投石的「岩」,以及在地飲食文化的「食」,轉化為貫穿全館的設計語言。

▲ 六大元素交織, 光影交錯,步步皆景,完美融入旅客的行旅體驗 (記者黃照愿 / 拍攝)
從大廳光影裝置、走廊格柵、流水牆紋飾,到手工陶磚、火山岩材質與餐飲選材,六大元素不只是視覺上的呈現,更融入旅客行走、休憩與用餐的體驗之中,讓北投的自然景觀與人文故事,在旅宿空間裡自然展開。
|| 獨立冷熱雙湯池 享受私密泡湯時光 ||
客房延續日式禪意美學,以沉穩材質與充沛採光營造靜謐舒適的休憩氛圍。房內規劃獨立「冷熱雙湯池」,大池可享受溫暖的北投溫泉,小池則提供清爽冷泉,旅客可依個人喜好體驗冷熱交替的泡湯方式。

▲ 房內專屬「冷熱雙湯池」,打造沉浸式頂級泡湯享受 (記者黃照愿 / 拍攝)
深色火山岩材質搭配百葉格柵景觀,讓室內與自然景致彼此呼應,即使不離開客房,也能擁有一段安靜且私密的泡湯時光,將溫泉從單純的住宿設施,轉化為完整的身心療癒體驗。
|| 從拖鞋到水瓶 細節設計回應旅客需求 ||

▲ 極致湯屋 | 天然白磺泉療癒之旅 跨越時空沉浸純粹靜謐時光 (記者黃照愿 / 拍攝)
晶泉丰旅對旅客體驗的重視,也展現在日常使用的細節之中。房內特別配置獨家設計拖鞋,從穿著舒適度到使用便利性皆經過考量;連礦泉水瓶也採用扁平瓶身設計,方便旅客單手拿取,不易滑脫。
這些看似微小的設計,源自對旅客使用情境的細膩觀察,將「好用、好拿、好感受」完美融入住宿體驗,使空間美學不只停留在視覺,更延伸至日常生活的每個細節。
這份極致款待的背後,正是北投晶泉丰旅引進日本女將文化的精神體現。在陳惠芳總經理的帶領下,團隊不僅將貼心入微的日式款待化為日常服務,更在飯店開幕首年即奪下國際永續旅遊認證,讓溫暖細緻的旅宿體驗與環境永續共創雙贏。
|| 主動多想一步 讓服務成為旅程中的溫度 ||
除了硬體設計,晶泉丰旅也將「主動服務」落實於旅客實際需求。曾有旅客退房後,因同行家人仍在等待洗衣、烘衣完成,在大廳與櫃檯之間來回奔走,加上天候炎熱而滿頭大汗。接待人員察覺旅客狀況後,立即主動上前關心,並引導旅客前往五樓貴賓休憩區,讓旅客使用按摩椅舒適休息,不必繼續在大廳來回等待。

▲ 專屬五樓貴賓休憩區,為旅客打造雅致舒適的放鬆時刻 (記者黃照愿 / 拍攝)
不等旅客開口,而是主動觀察並即時提供協助,這份「多想一步」的服務,也讓旅客在等待的過程中感受到被照顧的安心與自在。
|| 退房不趕路 延伸從容的午後餘裕 ||

▲ 隱身繁華中的露天城市綠洲,放鬆身心擁抱滿眼綠意 (記者黃照愿 / 拍攝)
晶泉丰旅更將「從容」延伸至退房之後。旅客辦理退房手續後,仍可繼續使用館內相關設施至下午5點,讓住宿體驗不必因退房而匆匆結束。旅客可以依照自己的步調繼續休憩,再漫遊鄰近的北投公園、北投圖書館、北投溫泉博物館與地熱谷,讓住宿與城市探索自然銜接。

▲ 一夜晶泉,今生丰旅 | 實踐 Home Away from Home 的旅行哲學,在旅途中擁抱最自在溫暖的歸屬感 (記者黃照愿 / 拍攝)
從六大元素的空間美學、冷熱雙湯池,到一雙拖鞋、一瓶水,以及服務人員主動察覺需求的細節,晶泉丰旅將「休息」化為一種不必趕、不必急的生活狀態。讓旅客從入住到離館,都能保有充分餘裕,在溫泉、自然與細膩服務之間慢慢沉澱身心,真正感受 「Home Away from Home」所傳遞的自在、溫暖與歸屬感。
【 北投晶泉丰旅 (Wellspring by Silks Beitou) 】
官方訂房網站 : https://beitou.wellspringbysilks.com/tw/
Tel:+886-2-7735-5000 / +886-2-6610-8000
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